
为了解基层百姓在公共服务方面的受益情况和满意程度,以及指导未来相关政策建设,促进陕西省基本公共服务整体质量的不断提高,2017年7月16日上午,西安交通大学政府见习“先头部队”——咸阳市政府见习团队,赴长宁镇开展下乡问卷调研活动。
一、誓师出征,斗志昂扬
经过前期的协调准备,见习队的成员们于早上9点一齐抵达武功县政府。为保证此次下乡问卷调研的顺利进行,队长徐显亮提醒大家说道:“同学们,我们马上就开始下乡调研了,在此我强调两点。一是我们在与基层人民交流时要礼貌先行,富有耐心,树立起我们交大学子的良好形象;二是要注意安全,做好防晒,避免出现高温中暑的情况。”接着,见习队伍合影留下珍贵纪念。手手相叠,肩肩相并,明朗的笑容体现了成员间的友谊,也传达出了他们对下乡调研任务的开展充满信心!
二、兵分三路,深入基层
抵达长宁镇后,15位见习成员分为三组,各组设立小队长,并且配备至少一名熟悉方言的成员。一切就绪后,他们向着镇东、镇西、镇北分道而行,开始了问卷调研之路。调研路上,大家与退休老人、猪肉商贩、农产品店家、失业工人、乡村医疗人员等接触、交谈,搜集了各行业、各年龄段人群的个人基本情况、公共服务受益情况、公共服务满意程度、完善服务策略等方面信息。在见习队与基层人民亲切友好的交流中,一份份问卷慢慢被填满与回收。
三、经验分享,互帮互助
中午一点,忙碌了一上午的成员们齐聚一堂,互相分享彼此的调研经验。包任同学说:“今天上午我们组遇到了一位失业的农民工,他视力不好,所以我们采取了逐题念读的方式来做问卷。针对他不理解的地方,我们还举例阐述、换词表达,确保他听得清也听得懂,力保问卷答案真实地反映他的想法与建议。”包任同学简单实用的调研技巧给大家带来了不小的启发。午饭之后,见习队再次出发,并协助上午调研不太顺利的小组共同开展任务,体现出一个队伍的凝聚力和使命感。
四、心中有阳光,脚下有力量
见习团队的苏茂存同学说:“如果没有此次实地调研,我们外地学生恐怕不会拥有与当地居民深入交流的机会,也将无法学会与基层人员沟通表达的技巧,更不会知道他们对当前基本公共服务的态度和建议和了解基层民生百态。调研让我学会了很多,成长了很多。我由衷的感谢这次活动。”
咸阳见习队的成员们通过实地考察,深入了解了基层情况,也坚定了他们为人民、为社会服务的赤诚之心。未来两周,他们还会组织新的调研,为各行各业的人们带去交大关怀、展现交大力量!
图文:咸阳市政府见习团队
排版:优思新媒体中心 滑璀菁
责任编辑:优思新媒体中心 张琪