感恩节的第二天又被称作“黑色星期五”,是美国每年传统购物旺季的起点。美国消费者今年对借记卡的偏爱显示,民众的消费信心有所增强,但对经济复苏前景依然心存疑虑。
若把民众偏爱信用卡、借记卡和现金支付当作他们看待经济前景“温度计”的高、中、低三档,那么美国民众目前的消费热情处于稍有提振但温度不热的中档。
在“黑色星期五”及周末,记者走访了华盛顿、弗吉尼亚州、马里兰州的10余家商场,通过向收银员了解,发现这样一个新趋势:去年有明显增多的消费者选用现金结账,今年则有更多的消费者选用借记卡结账。
与一年前相比,美国经济已有一系列微弱的复苏迹象:经济增速从上半年差强人意的0.9%提速到今年第三季度的2.0%;失业率从去年11月的9.8%降至目前的9%;引发次贷危机的美国楼市也出现住宅建筑商信心指数回升等积极信号。但是,作为居民最重要投资的房产价格普遍比2006年高峰时下跌逾三成,加上今年股市的“过山车”行情导致居民财富缩水,截至今年第二季度,美国家庭资产净额环比下跌0.3%。
在美国经济复苏刚露“小荷尖尖角”而居民收入增幅缓慢的当前,量入为出成为美国很多普通家庭居家度日的真经。美国全国零售商联合会近期的调查显示,今年购物旺季有44%的消费者将选用借记卡付账,创下这项调查10年来的最高值,另有24%的消费者将选用现金付账,3%的消费者将选用支票付账,即总共有71%的消费者不会选择“寅吃卯粮”的信用卡消费。
从美联储公布的月度消费信贷数据可以看出,从去年9月到今年9月,体现信用卡消费景气的周转性信贷额仅在去年12月、今年5月和6月有过三次按年率计算的增长,其他9个月都呈下降趋势,说明美国众多家庭依旧处于修复资产负债表的漫漫进程之中,像金融危机前那样频繁使用信用卡结账的做法正在减少。
近年来,美国富豪阶层和普通民众收入差距拉大也造成了各阶层消费习惯出现“鸿沟”。奢侈品商店不打折依旧生意红火,中低收入者则在佳买商场前搭帐篷排队一整天,等着购买打折电视机,凸显这个感恩节不同收入阶层迥然不同的购物体验。在找便宜货的驱使下,日益增多的美国民众开始忽略感恩节的家庭聚会性质,而将感恩节作为“血拼季”的开端。美国全国零售商联合会的数据显示,今年“黑色星期五”,凌晨熬夜外出淘便宜货的消费者占购物者总数的24%,远超过去年的9.5%。
由于普通民众选择节省开支,常年打折已成为很多美国商家不得不采取的经营新策略,奥特莱斯名品常年打折这一零售细分模式近几年在美国经营红火。以在美国开发和运营数十家奥特莱斯购物中心的西蒙地产集团为例,其商场出租率在今年第三季度同比继续上升,目前高达93.9%,单位面积的销售收入则同比增长9.3%。记者今年“黑色星期五”又在一家奥特莱斯购物中心见识了停车场“一位难求”的火爆场面。
在过去一年中,由于原材料价格攀升传导造成的商品成本上扬则是商家不得不考虑的又一因素,加上美国日益增多的民众喜欢“鼠标购物”,网络营销又能帮商家节省人力成本,许多商家今年将更大的打折幅度放在网站上,在线销售的增速因而也数倍于实体店的销售增幅。
美国零售业调查公司ShopperTrak的数据显示,今年“黑色星期五”美国2.5万家零售店和购物中心的销售额同比增长6.6%;但IBM追踪的500家主要网上零售商当日网上销售额则同比猛增24.3%。
在此背景下,“黑色星期五”当天,记者在华盛顿繁华的商业区M街发现这番景象:街道南边一家临河商场一楼的商铺门面有约三成迫于经营压力而关张,在街道北边的某知名服装品牌店给顾客的购物袋上则赫然写着“欢迎来公司网站购物”。现如今,一边在手机上查询在线销售价格,一边在实体店试穿衣服的顾客大有人在。
来源: 中国科技网-《科技日报》
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